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After Sales Support Expert - Isola Vicentina - Socomec

Publiée le: 5/20/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Advert reference : 02124

Per il potenziamento della nostra struttura interna ricerchiamo un

AFTER SALES TECHNICIAN

la figura si occuperà di fornire supporto tecnico avanzato alla rete di assistenza post vendita nazionale ed internazionale nella risoluzione di problematiche di legate al funzionamento di gruppi di continuità, operando nel rispetto di elevati standard di servizio.

 Le principali attività previste sono:

  • trouble shooting e problem solving attraverso e-mail, telefono e on site;
  • eseguire la prima analisi ed interfacciarsi con gli Enti di Qualità e R&D per particolari guasti sui prodotti installati;
  • erogare formazione tecnica sui prodotti per il personale di filiali/distributori
  • collaborare nell'aggiornamento/evoluzione di prodotti e dei tools

 

Profil requis

Il profile ricercato è in possesso di diploma di maturità tecnica (elettronica-elettrotecnica) e di biennale esperienza come tecnico interventista.

La pregressa esperienza nella docenza di tematiche tecniche di prodotto costituisce un plus.

Completano il profilo buone capacità di analisi, problem solving e gestione delle relazioni.

 

Sede di lavoro: Isola Vicentina